跨境电商卖家需要遵守哪些TikTok广告投放规则?

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跨境电商卖家需要遵守哪些TikTok广告投放规则?

跨境电商卖家在 TikTok 上投放广告时,必须遵守一系列规则以确保合规性和广告效果。以下是根据最新数据和资料整理的一些关键规则:

1. 产品合规要求

TikTok Shop 对售卖的产品有严格的合规要求,特别是跨境卖家需要遵守当地的法律法规和平台的规定。卖家必须确保所销售的商品符合进口国的标准,尤其是涉及食品、化妆品、儿童用品等特殊品类时,需要额外注意其安全性、标签、成分等信息是否符合目标市场的要求。

2. 知识产权保护

TikTok Shop 非常重视知识产权的保护。卖家需要确保其所售商品不侵犯他人的专利、商标或版权。平台鼓励卖家提交原创内容,并要求卖家在上传商品信息时提供合法的商品来源与授权证明。如果卖家侵犯知识产权,可能面临产品下架、店铺封禁甚至法律诉讼的风险。

3. 广告与内容政策

TikTok 平台对广告内容有严格的审查机制,特别是针对跨境电商的广告发布,卖家需要确保广告内容真实、准确且不具误导性。此外,TikTok Shop 对于与产品相关的内容创作也有一定规定,禁止上传不当或违法的内容。卖家在进行直播或视频营销时,需要遵守平台的内容政策,避免因违反规定被限制或封号。

4. 客户服务与售后政策

客户服务是 TikTok Shop 的重要组成部分,平台要求卖家提供高效、专业的售后服务。无论是处理退换货、解决争议还是回应用户咨询,跨境卖家都应确保在规定的时间内响应并妥善解决问题。平台对于卖家在客户服务中的表现也有评分机制,差评或频繁的投诉可能会影响店铺的曝光度和信誉。

5. 物流与配送规范

由于 TikTok Shop 面向的是全球市场,物流和配送政策尤为重要。平台要求卖家确保及时发货,并提供追踪信息。跨境卖家需要选择可靠的物流供应商,并确保货物能够按时送达消费者手中。同时,卖家应关注不同国家和地区的海关政策,避免因清关问题导致货物延误或无法交付。

6. 广告主行为政策

在 TikTok,为了保护社区的完整性和真实性,不允许广告主存在以下行为:规避或干扰 TikTok 的广告系统和流程、宣传欺骗或误导用户的内容、利用 TikTok 的广告网络宣传大量相同或相似的内容、操纵广告组件以逃避检测或违规处置措施、以公众人物的肖像为特色误导用户购买假冒产品、试图规避或绕过已建立的付款流程。

7. 数据收集政策

广告主在收集用户数据时必须遵循的基本规则和做法包括:遵守相关数据标准、通过使用隐私政策明确披露其落地页上发生的任何数据收集、共享和使用情况、不得分发可能损害计算机、设备或网络或未经授权访问计算机、设备或网络的恶意软件。

总结

通过遵守这些规则,跨境电商卖家可以在 TikTok 上有效地投放广告,同时避免违规和潜在的法律风险。在这个过程中,要想提高效率,可以借助 AdsPolar 智能广告管理工具,更好的实现尽可能降低成本的同时,还能进一步提高广告投放的精准度和广告的价值。

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最近修改: 2025-01-03